KEMP Technologies ist seit Ende 2013 auch mit einem Standort in der Schweiz vertreten. Der Load-Balancing-Spezialist betreibt das repräsentative Office gemeinsam mit seinem langjährigen Partner smart outcome. Dieser vertreibt die KEMP-Produkte bereits seit sieben Jahren als offizieller Distributor in der Schweiz. Die Repräsentanz soll bestehenden und neuen Resellern als Kompetenzzentrum für alle Fragen rund um Technik und Vertrieb dienen. Ziel ist insbesondere, die Prozess- und Supportqualität, aber auch die Vertriebsaktivitäten insgesamt zu steigern.
Mit dem neuen Standort möchte KEMP die Reseller bei der Planung und Umsetzung von Projekten sowie im Beschaffungsprozess noch optimaler unterstützen. So erhalten sie direkt vor Ort Schulungen, Pre-Sales-Consulting oder beispielsweise Informationen zu Rabattstufen. Zur Verbesserung des Geräte-Supports wird zurzeit ein Reparaturlager aufgebaut. Ziel ist es, den Versand von Ersatzlieferungen innerhalb von 48 Stunden zu gewährleisten.